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I received this email back:

いつも「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」 をご利用いただきましてありがとうございます.

このたびは、ご案内にお時間をいただきましたことを、 お詫び申し上げます.

お問い合わせいただきました「引き継ぎパスワード発行」 の件につきまして、 ご返信いただき誠にありがとうございます.

お客様の返信を確認いたしましたので、「認証コード」 を用いてのご本人様確認の準備をいたしております.

「認証コード」につきましては、 お客様がアプリを起動された際に、 お知らせ画面より前面に表示されます. なお、「認証コード」画面を一度閉じてしまうと、 再度ご確認いただくことが出来ないため、 操作を行う際にはご留意くださいますよう、お願いいたします.

誠にお手数とは存じますが、表示された「認証コード」 <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;line-height:normal;">をお控えいただき、 <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;line-height:normal;">画面上の指定形式にて記載の上、 <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;line-height:normal;">本メールにご返信を下さいますよう、重ねてお願い申し上げます.

<span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;line-height:normal;">運営では、ご返答いただいた情報をもとに、 <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;line-height:normal;">迅速にお客様のご本人様確認を進めさせていただきます.

<span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;line-height:normal;">お客様には、度々お手数お掛けし、申し訳ございません. <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;line-height:normal;">何卒、ご協力の程よろしくお願い申し上げます.

<span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;line-height:normal;">なお、認証コードが表示されるタイミングは、 <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;line-height:normal;">運営にてアプリ内通知の作業をおこなった後、 <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;line-height:normal;">お客様がアプリを起動されたときとなっております. <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;line-height:normal;">また、個別通知の作業時間に関して、 <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;line-height:normal;">お客様に個別でのご案内をおこなっておりません. <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;line-height:normal;">上記内容につきまして、 <span style="color:rgb(34,34,34);font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8px;font-weight:normal;line-height:normal;">ご了承くださいますようお願いいたします.

ご返信頂く際は、すべてのメール履歴を残したまま、お送り頂きますようお願いいたします. これからも「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」をよろしくお願いいたします.

※本メールの無断転載を禁止させていただきます. 標準対応時間（10：00～18：00） what should I do now? ; o ; (didn't quite understand what it said)