Board Thread:Love Live! School Idol Festival Lounge/@comment-11148831-20160518151457/@comment-34818452-20190128134324

Sabri-pika wrote: They answered me with this :3

いつも「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」をご利用いただきましてありがとうございます.

お問い合わせいただいた件についてご連絡いたします.

別端末へのデータ引き継ぎを行うためには、 事前にお客様ご自身で「スクフェスIDとアプリの連携」を行っておく必要がございます. iTunesやiCloudでバックアップすることはできません. 何卒ご留意くださいますようお願いいたします.

なお、原則といたしまして、運営ではデータ引き継ぎの対応をおこなっておりませんが 確認項目に対して、お客様から正確な情報をご申告いただいた場合は ご本人様確認後、データ引き継ぎ対応を実施させていただく場合がございます.

確認項目は数多くあるため、お客様にはお手数をおかけいたしますが、 下記の確認事項にご記載いただき、改めて運営までご連絡をお願いいたします.

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※お客様情報入力時の注意点※ １.【回答】部分にご記載ください. ２.すべての項目にご回答ください. ３.わからない場合は「不明」とご記載ください.

◆別のメールアドレスでお問い合わせをされたことがあるか ある場合、該当のメールアドレスをお教えください （ドメインが異なる場合もご連絡ください） 【回答】：いいえ

※お問い合わせをされたことがない場合は、回答欄に「なし」とご記載ください.

◆ユーザーID〈必須〉 【回答】：626265604

※プロフィール画面の9桁の数字です.

◆登録名〈必須〉 【回答】：Sabri-nya

◆ランク 【回答】：146

◆下記手順より有償アイテム(ラブカストーン、各種セット販売アイテム等)購入履歴のスクリーンショットの添付は可能でしょうか 【回答】：

※パソコン上のiTunesご購入履歴から、有償アイテムの購入履歴が確認できます. --　【確認手順（Windows版最新バージョン）】 1：iTunesを起動し、上部から「iTunes Store」を選択 2：右上検索ウィンドウのすぐ左、人物シルエットの丸いアイコンを選択し、ご購入いただいたAppleIDでサインインする 3：サインイン後、再度同じアイコンを選択し、「アカウント」＞「アカウント情報」を選択 4：「アカウント情報」ページ下部、「購入履歴」から「全て見る」を選択 5：「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」の購入履歴を参照し、スクリーンショット -- ※有償アイテムの「注文番号」「購入日時」「購入数」が確認できる内容の 画像ファイルの添付をお願いいたします.

◆過去に使用したことのあるシリアルコード 【回答】：

※使用したことがない場合は、回答欄に「なし」とご記載ください.

◆過去の課金時に使用していた端末名とOSバージョン 【回答】：iPod touch

※OSバージョンは覚えている場合ご記載ください.

◆アプリの登録日時〈必須〉 【回答】：

例）20●●年●月●日

◆初期選択部員名〈必須〉 【回答】：矢澤 にこ, スマイル, リズミカルチャーム

※当アプリを始めた時に一番最初に選んだ部員名をご記載ください.

◆最後にログインを行った日時〈必須〉 【回答】：

例）20●●年●月●日

◆これまで使用していた端末名とOSバージョン〈必須〉 【回答】：

※OSバージョンは覚えている場合ご記載ください. ※複数使用されていた場合は、覚えている範囲の端末名をすべてご記載ください.

◆過去に使用した引き継ぎパスワード（16桁の数字） 【回答】：

※過去に当アプリで発行した引き継ぎパスワード（16桁の数字）をご記載ください. ※ご自身で設定した引き継ぎパスワードを使用した場合は、回答欄に「なし」とご記載ください.

◆ユニット名〈必須〉 【回答】：

※設定したユニット名を覚えている範囲ですべてご記載ください.

◆メイン以外のセンター部員 【回答】：

※部員名と絵柄の特徴、または特技名をご記載ください.

◆フレンドの名前 【回答】：

◆アプリ内メールの履歴〈必須〉 【回答】：

※他のユーザー様とメールのやりとりをした場合、その内容をご記載ください. (例：◯◯さんと◯◯について話をしました 等)

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データの復旧については、ひとつひとつ慎重に対応をおこなっております. 運営にてご本人様確認をおこなうことができなかった場合は 再度、必要情報の確認をおこなわせていただきます. 確認にはお時間を要しますことを、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます.

【お知らせ】 只今、多数のお問い合わせをいただいております. そのため、いただいたお問い合わせのご返答までにお時間を頂戴いたします.

お待たせすることとなり、大変申し訳ございませんが、 何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます. So this email is simply asking a bunch of specific questions regarding your account so I'm going to skip the first and the last part since those weren't necessary ;w;

[Pay attention while answering]

1. Please answer on this column【回答】(means Answer)

2. Please answer all questions

3. In case if you dont know the answer, please answer(不明)(means Unknown) ___________________________


 * Have you ever contacted us using a different email?: If none, please answer with（なし）


 * User ID (necessary): [I dont know if they recognized your account or you have answered beforehand since theres an answer already]


 * In game Username(necessary):


 * Rank:


 * Is it possible to provide us with a screenshot of your purchase history (Loveca Stones / Limited packs): [You can confirm this through iTunes Store -> Login with your Apple ID -> Select (Account) -> Select (Account Info) -> Select (Purchase History) on the bottom of the page and then choose (View All) -> Browse for SIF purchases and then take a screenshot]


 * Any serial codes you have used in the past: Answer with （なし）if none


 * The name of device and the OS version you used when purchasing in the past:


 * The date of registration (necessary): [I think this means the date when you made your SIF account] Example: 20xx年x月x日


 * The very first member you selected (necessary):


 * The date you last logged onto your SIF account (necessary): [Answer with the same date format yyyy mm dd]


 * The name(s) of device and OS version you have ever used up until now (necessary):


 * Issued transfer passcode, if none or code has been used, please answer with（なし）:


 * Unit name (necessary):


 * Club Members aside from Center:


 * In game Friend nickname:

________________________
 * In game message history (necessary): [I think this is going to be too much to recall to be honest but if you do remember please answer anyways XD] Example: (Nickname of friend)さんと(message details)について話をしました

Hope this helps. If u have anymore questions please post here~