Board Thread:Love Live! School Idol Festival Lounge/@comment-4544070-20160213051423

So my samsung soft-bricked, and I had to factory reset. I didn't save my transfer account, and google+ didn't work too. I changed my phone to Samsung Galaxy Grand Prime

I e-mailed klab about that, and klab replied. Here's the message:

 ◆引き継ぎパスワードが必要となった経緯をお教えください

（引き継ぎパスワード発行前に機種変更をおこなった など）

【回答】： 

◆最後にゲームを遊んだ際に使用していた端末の「機種名」と「OS」を教えてください

（例： iPhone5S, iOS8.1） 

【回答】： 

◆引き継ぎパスワード入力予定の端末機種名

【回答】： 

◆別のメールアドレスでお問い合わせをされたことがございますか 

ある場合、該当のメールアドレスをお教えください

（ドメインが異なる場合もご連絡ください）

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">【回答】：

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;"> ※お問い合わせをされたことがない場合は、回答欄に「なし」とご記載ください.

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">◆ユーザーID〈必須〉

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">【回答】：

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;"> ※プロフィール画面の9桁の数字です.

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">◆登録名〈必須〉 <span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">【回答】：

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">◆ランク

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">【回答】：

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">◆ラブカストーン購入履歴の画像の添付（2枚以上）

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">【回答】：

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">※購入したことがない場合は、回答欄に「購入なし」とご記載ください.

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">※iTunesまたは、Googleウォレットの購入履歴・レシートメールのスクリーンショット

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">◆過去に使用したことのあるシリアルコードをご記載ください

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">【回答】：

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;"> ※使用したことがない場合は、回答欄に「なし」とご記載ください.

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">◆過去の課金時に使用していた端末名とOSバージョン

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">【回答】：

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;"> ※OSバージョンは覚えている場合ご記載ください.

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">◆アプリの登録日時〈必須〉

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">【回答】： <span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;"> 例）20●●年●月●日

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">◆初期選択部員名〈必須〉

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">【回答】：

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;"> ※当アプリを始めた時に一番最初に選んだ部員名をご記載ください.

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">◆最後にログインを行った日時〈必須〉

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">【回答】：

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">例）20●●年●月●日

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">◆これまで使用していた端末名とOSバージョン〈必須〉

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">【回答】：

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;"> ※OSバージョンは覚えている場合ご記載ください.

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;"> ※複数使用されていた場合は、覚えている範囲の端末名をすべてご記載ください.

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">◆過去に使用した引き継ぎパスワード（16桁の数字）

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">【回答】：

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">※過去に発行した引き継ぎパスワードをご記載ください.

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">◆ユニット名〈必須〉

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">【回答】：

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;"> ※設定したユニット名を覚えている範囲ですべてご記載ください.

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">◆メイン以外のセンター部員

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">【回答】：

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;"> ※部員名と絵柄の特徴、または特技名をご記載ください.

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">◆フレンドの名前

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">【回答】：

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">◆アプリ内メールの履歴〈必須〉

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">【回答】：

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">※他のユーザー様とメールのやりとりをした場合、その内容をご記載ください.

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:16px;font-weight:normal;line-height:normal;">(例：◯◯さんと◯◯について話をしました 等)

Anyone willing to translate this? I want my rank 113 account back :'D<ac_metadata title="Japanese translator needed (Account recovery) .w."> </ac_metadata>