Thread:Ragnarok6354/@comment-25934693-20141228173828/@comment-25934693-20150218083432

Alright, I used a translator for a simple explaination and this what I recieved back.

いつも「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」をご利用いただきましてありがとうございます.

お問い合わせをいただき、誠にありがとうございます.

大変恐れ入りますが、対応を進めるために、 お客様のご依頼内容に関しまして、詳細を確認させていただけないでしょうか. お手数ではございますが、以下の情報についてご記載いただいた上で 改めて運営までご連絡くださいますようお願いいたします.

--- 下記の確認事項につきまして、記載をお願いいたします. 正確な情報を数多くご記載いただくことにより、円滑にご本人様確認をおこなうことができます. 何卒、ご協力のほどお願いいたします.

◆お客様が希望される対応内容について ⇒

◆最後にゲームを遊んだ日付を教えてください ⇒ 201○年○月○日

◆最後にゲームを遊んだ際に使用していた端末の「機種名」と「OS」を教えてください （例： iPhone5S, iOS8.1） <span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'HelveticaNeue','SegoeUI',Helvetica,Arial,'LucidaGrande',sans-serif;font-size:13px;line-height:normal;">⇒

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'HelveticaNeue','SegoeUI',Helvetica,Arial,'LucidaGrande',sans-serif;font-size:13px;line-height:normal;">◆最後に発行した「引き継ぎパスワード」を教えてください <span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'HelveticaNeue','SegoeUI',Helvetica,Arial,'LucidaGrande',sans-serif;font-size:13px;line-height:normal;">　発行していない場合は、その旨ご記載ください <span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'HelveticaNeue','SegoeUI',Helvetica,Arial,'LucidaGrande',sans-serif;font-size:13px;line-height:normal;">⇒

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'HelveticaNeue','SegoeUI',Helvetica,Arial,'LucidaGrande',sans-serif;font-size:13px;line-height:normal;">◆最後に「引き継ぎパスワード」を発行した日時を教えてください <span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'HelveticaNeue','SegoeUI',Helvetica,Arial,'LucidaGrande',sans-serif;font-size:13px;line-height:normal;">　発行していない場合は、その旨ご記載ください <span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'HelveticaNeue','SegoeUI',Helvetica,Arial,'LucidaGrande',sans-serif;font-size:13px;line-height:normal;">⇒ 201○年○月○日 ○時○分 <span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'HelveticaNeue','SegoeUI',Helvetica,Arial,'LucidaGrande',sans-serif;font-size:13px;line-height:normal;">---

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'HelveticaNeue','SegoeUI',Helvetica,Arial,'LucidaGrande',sans-serif;font-size:13px;line-height:normal;">ご本人様情報の確認につきましては、第三者からの「なりすまし」による不正取得、 <span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'HelveticaNeue','SegoeUI',Helvetica,Arial,'LucidaGrande',sans-serif;font-size:13px;line-height:normal;">および不正アクセス行為を防ぐため「ご本人様にしか知りえない情報」をお伺いしております.

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'HelveticaNeue','SegoeUI',Helvetica,Arial,'LucidaGrande',sans-serif;font-size:13px;line-height:normal;">なお、当ユーザーサポートは、日本語のみ対応をしており、他の言語での対応は実施しておりません. <span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'HelveticaNeue','SegoeUI',Helvetica,Arial,'LucidaGrande',sans-serif;font-size:13px;line-height:normal;">翻訳ツールをご使用された文章につきましても、同様となっております. <span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'HelveticaNeue','SegoeUI',Helvetica,Arial,'LucidaGrande',sans-serif;font-size:13px;line-height:normal;">何卒、ご了承くださいますようお願いいたします.

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'HelveticaNeue','SegoeUI',Helvetica,Arial,'LucidaGrande',sans-serif;font-size:13px;line-height:normal;">ご返信頂く際は、すべてのメール履歴を残したまま、お送り頂きますようお願いいたします. <span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'HelveticaNeue','SegoeUI',Helvetica,Arial,'LucidaGrande',sans-serif;font-size:13px;line-height:normal;">これからも「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」をよろしくお願いいたします.

<span style="color:rgb(0,0,0);font-family:'HelveticaNeue','SegoeUI',Helvetica,Arial,'LucidaGrande',sans-serif;font-size:13px;line-height:normal;">※本メールの無断転載を禁止させていただきます.

I have tried to translate it but I'm not quite getting all they're asking me to do. Could you please do a brief translation of what I should do? Or point me out to someone else who could help me? I appreciate all of your effort helping me and I feel bad asking you to do so much. Thank you again.