Board Thread:Love Live! School Idol Festival Lounge/@comment-11148831-20151017102958/@comment-28473271-20160516101736

Hello! In the process of recovering my account. I could really use a hand at translating thank you very much in advance

いつも「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」をご利用いただきましてありがとうございます.

原則といたしまして、運営ではデータ引き継ぎの対応をおこなっておりませんが 確認項目に対して、お客様から正確な情報をご申告いただいた場合は ご本人様確認後、データ引き継ぎ対応を実施させていただく場合がございます.

確認項目は数多くあるため、お客様にはお手数をお掛けいたしますが、 下記の確認事項にご記載いただき、改めて運営までご連絡をお願いいたします.

-- ※お客様情報入力時の注意点※ １.【回答】部分にご記載ください. ２.すべての項目にご回答ください. ３.わからない場合は「不明」とご記載ください.

◆過去の課金時に使用していた端末名とOSバージョン 【回答】：

※OSバージョンは覚えている場合ご記載ください.

◆これまで使用していた端末名とOSバージョン〈必須〉 【回答】：

※OSバージョンは覚えている場合ご記載ください. ※複数使用されていた場合は、覚えている範囲の端末名をすべてご記載ください.

◆アプリ内メールの履歴〈必須〉 【回答】：

※他のユーザー様とメールのやりとりをした場合、その内容をご記載ください. (例：◯◯さんと◯◯について話をしました 等)

--

お問い合わせいただいておりますデータの復旧については、 ひとつひとつ慎重に対応をおこなっております.

運営にてご本人様確認をおこなうことができなかった場合は 再度、必要情報の確認をおこなわせていただきます. 確認にはお時間を要するため、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます.

なお、下記の行為をおこなわれると、現在プレイ中のゲームデータが 消失してしまう場合がございます.

・お手持ちの端末を修理に出す ・工場出荷時の設定に戻される

そのため、運営では事前に【引き継ぎパスワードの発行】を推奨しております. ゲームデータ消失についての注意点は、ゲーム内のお知らせに記載しておりますので、 改めてご確認くださいますよう、お願いいたします.

【お知らせ】 只今、多数のお問い合わせをいただいております. そのため、いただいたお問い合わせのご返答までにお時間を頂戴します.

お待たせすることとなり、大変申し訳ございませんが、 何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます.

ご返信頂く際は、すべてのメール履歴を残したまま、お送り頂きますようお願いいたします. これからも「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」をよろしくお願いいたします.

※本メールの無断転載を禁止させていただきます. 標準対応時間（10：00～18：00）