Board Thread:Love Live! School Idol Festival Lounge/@comment-28184119-20160729105931

can anyone help me? from the last time i sent some informasion about retrive my account and on the next day on July 24, klab respond it which say :

いつも「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」をご利用いただきましてありがとうございます.

お問い合わせいただきまして誠にありがとうございます. お問い合わせ内容を確認させていただき、再度、ご連絡をさせていただきます. ご連絡までお時間を要する場合もございますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます.

また、複数のお問い合わせをいただいている場合、重複してご案内が届く場合がございます. 大変恐縮ではございますが、ご了承くださいますようお願いいたします.

【お知らせ】 只今、多数のお問い合わせをいただいております.

そのため、いただいたお問い合わせのご返答までに お時間を要しております.

お待たせすることとなり、大変申し訳ございませんが、 何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます.

ご返信頂く際は、すべてのメール履歴を残したまま、お送り頂きますようお願いいたします. これからも「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」をよろしくお願いいたします.

※本メールの無断転載を禁止させていただきます. 標準対応時間（10：00～18：00）

And the next day on July 25, klab sent me a respond again which say :

いつも「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」 をご利用いただきましてありがとうございます.

ご返答いただきまして誠にありがとうございます. 現在、 ご提供いただきました情報をもとに確認をおこなっております.

確認にお時間をいただく場合もございますが、 今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます. 【お知らせ】 只今、多数のお問い合わせをいただいております.

そのため、いただいたお問い合わせのご返答までに お時間を要しております.

お待たせすることとなり、大変申し訳ございませんが、 何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます.

ご返信頂く際は、すべてのメール履歴を残したまま、お送り頂きますようお願いいたします. これからも「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」をよろしくお願いいたします.

※本メールの無断転載を禁止させていただきます. 標準対応時間（10：00～18：00）

And i think it's okay to not reply it and just wait, but i curious why klab sent the respond twice ? And until today, there was no any reply from klab... So i need to reply it or not? Anyone can help?Do you have any idea ? Ragnarok6354? 