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Hi. What does this means? いつも「ラブライブ！スクールアイドルフェスティバル」をご利用いただきましてありがとうございます.

お問い合わせいただきました件につきまして、 ご連絡のメールを確認いたしました都度、 ラブライブサポートメール（info-lovelive@klab.com）より、 ご案内をお送りさせていただきましたが、ご確認いただけておりますでしょうか.

恐れ入りますが、当サポートのメールが届いている場合には、 その旨をご記載の上、再度お問い合わせくださいますでしょうか.

お手数をおかけいたしますが、以上についてご確認のほどお願いいたします.